Du kan spåra leveranser med DHL eller GLS. Sändningsnumret för ditt paket finns på ditt kundkonto enligt min beställning. Sändningsnumret ingår också i den e -postade fraktbekräftelsen (kontrollera också din skräppostmapp). Leveransspårning är inte tillgänglig för sändningar av varor eller publicerade brev.
Det är enkelt att kontrollera statusen på en beställning. Du har två alternativ:
- Logga in på ditt kundkonto: När du har loggat in får du en översikt över din senaste beställning i avsnittet Mitt konto. Om du vill se en beställning klickar du helt enkelt på Visa beställning för att se mer information om beställningen.
- Gå till beställningsstatus (inget kundkonto nödvändigt): Du behöver inte ett konto för att kontrollera statusen för din beställning. Ange bara ordernumret och ditt efternamn. Ditt beställningsnummer finns högst upp i din beställningsbekräftelse -e -post. Du hittar också beställningsnumret i beställningsöversikten på paketetiketten.