W formularzu kontaktowym możesz przesłać pliki i obrazy, aby znacznie ułatwić nam rozpatrzenie Twojego zgłoszenia.
Co należy przesłać?
- Zdjęcia zrobione przez siebie.
- Zdjęcia, na których produkt jest wyraźnie widoczny.
Nie należy przesyłać następujących:
- Zdjęć, do których nie posiadasz praw własności.
Jak przesyłać pliki?
- Korzystanie z funkcji przeciągnij i upuść: funkcja przeciągnij i upuść działa poprzez kliknięcie żądanego pliku i przytrzymanie przycisku myszy podczas przeciągania pliku do pola przesyłania.
- Przycisk: kliknij przycisk „Prześlij pliki” lub symbol plusa, aby wybrać pliki, które chcesz wysłać do działu obsługi klienta.
Jakie formaty plików i obrazów są obsługiwane?
Obsługujemy obrazy w formatach: .jpg, .jpeg i .png. Możesz równierz przesłać pliki PDF. Pamiętaj, że możesz przesłać maksymalnie 4 pliki dla każdego zgłoszenia, a pojedynczy plik nie może przekraczać 8 MB.
Co stanie się z moimi obrazami / plikami?
Przesłane obrazy i pliki zostaną udostępnione wyłącznie naszemu działu obsługi klienta. Właściciel posiadający prawa do zdjęcia/pliku pozostaje właścicielem tego zdjęcia/pliku. Wysyłanie plików nie powoduje przeniesienia praw własności do fabfab GmbH.
Uwaga: wszystkie obowiązkowe pola formularza kontaktowego muszą zostać wypełnione, aby umożliwić nam odpowiednie rozpatrzenie zgłoszenia.