Een cadeaubon wordt altijd naar het door u, tijdens het bestellen, aangegeven email adres gestuurd.
Het komt voor dat dergelijke door ons gestuurde emails als SPAM of JUNK worden beschouwd en dan in de betreffende postvakken van het email programma worden opgevangen. Wij raden aan deze op een dergelijke email te controleren.
Als de cadeaubon na max. 30 minuten nog steeds niet is aangekomen, neem dan contact op met onze klantenservice zodat kan worden nagegaan wat er aan de hand is.