Je hebt na het plaatsen van een bestelling nog 60 minuten de tijd om je aflever- en factuuradres te wijzigen. Log je hiervoor in in je klantenaccount en klik op bestellingen. Open de zojuist geplaatste bestelling en klik op het icoontje achter het adres om de gegevens te wijzigen.
Als je na 60 minuten je factuur- of leveringsadres wilt wijzigen, kun je contact opnemen met onze klantenservice. Geef in jouw aanvraag wel gelijk alle gegevens door zodat de klantenservice het gelijk kan aanpassen, indien de bestelling nog niet is verpakt en/of verstuurd.
OPM!
Als een bestelling al in de verzendprocedure is is het wijzigen van een afleveradres niet meer mogelijk.
Als je het afleveradres voor toekomstige bestellingen wilt wijzigen, kun je dit zelf doen in je klantenaccount onder Adressen kun je een of meerdere afleveradressen kunt opslaan. Als er meerdere adressen aangegeven zijn kun je een van de adressen als standaard afleveradres aangeven die dan als voorkeursafleveradres bij een volgende bestelling wordt overgenomen.