Je hebt na het plaatsen van een bestelling nog 60 minuten de tijd om je aflever- en/of factuuradres te wijzigen. Log je hiervoor in in je klantenaccount en klik op bestellingen. Open de zojuist geplaatste bestelling en klik op het icoontje achter het adres om de gegevens te wijzigen.
Als je na 60 minuten je afleveradres wilt wijzigen, kun je contact opnemen met onze klantenservice. Geef in jouw aanvraag wel direct alle gegevens door zodat de klantenservice het direct aan kan passen. Dit is uitsluitend mogelijk zolang de bestelling nog niet is verwerkt.
OPM!
Nadat deze 60 minuten zijn verstreken is het aanpassen van een rekening/factuuradres niet meer mogelijk. Als een bestelling al in de verzendprocedure is is het wijzigen van een afleveradres niet meer mogelijk.
Als je een rekening/factuur of afleveradres voor toekomstige bestellingen wilt wijzigen, kun je dit zelf doen in je klantenaccount. Onder "Adressen" kun je één of meerdere adressen opslaan. Als er meerdere adressen aangegeven zijn kun je één van de adressen als standaard rekening/factuur of afleveradres aangeven die dan als voorkeursafleveradres bij een volgende bestelling wordt overgenomen.