Nel modulo di contatto avrai la possibilità di caricare file e immagini per aiutare il nostro servizio clienti a gestire la tua richiesta. Il caricamento di file e immagini renderà più facile la gestione della tua richiesta.
Cosa devo caricare?
- Puoi caricare immagini scattate da te.
- Immagini in cui il prodotto sia chiaramente visibile.
Non devono essere caricati:
- Immagini di cui non sei titolare dei diritti di proprietà intellettuale.
Come faccio a caricare i file?
- Trascinamento drag and drop: la funzione di trascinamento drag and drop funziona facendo clic sul file desiderato e tenendo premuto il pulsante del mouse mentre si trascina il file nel campo di caricamento.
- Pulsante Carica: Clicca sul pulsante "Carica file" o sul simbolo più per selezionare i file che desideri inviare al servizio clienti.
Quali formati di file e immagini sono supportati?
Supportiamo le immagini nei formati: .jpg, .jpeg e .png. C'è anche la possibilità di caricare file PDF. Tieni presente che puoi caricare solo un massimo di 4 file per ogni richiesta e un singolo file non può essere più grande di 8 MB.
Cosa succede alle mie immagini/file?
Le immagini e i file caricati saranno messi a disposizione solo del nostro servizio clienti. Il proprietario dei diritti sull'immagine/file rimane sempre il proprietario di quell'immagine/file. Caricando la tua immagine la proprietà non viene trasferita a fabfab GmbH.
Nota: tutti i campi obbligatori del modulo di contatto devono essere compilati in modo da poter inviare la tua richiesta al servizio clienti.