Yhteydenottolomakkeessa on mahdollisuus ladata tiedostoja ja kuvia auttaaksesi asiakaspalveluamme käsittelemään kyselysi paremmin. Tiedostojen ja kuvien lataaminen helpottaa käsittelyä.
Mitä minun tulisi ladata?
- Voit ladata ottamiasi kuvia.
- Kuvia, joissa tuote on selvästi näkyvillä.
Seuraavia kuvia ei tule ladata:
- Kuvia, joiden immateriaalioikeuksia et omista.
Miten lataan tiedostoja?
- Raahaamalla ja pudottamalla: raahaus- ja pudotustoiminto toimii napsauttamalla haluttua tiedostoa ja pitämällä hiiren painiketta painettuna raahatessasi tiedoston latauskenttään.
- Latauspainike: Napsauta "Lataa tiedostoja" -painiketta tai plus-symbolia valitaksesi asiakaspalveluun lähetettävät tiedostot.
Mitä tiedosto- ja kuvamuotoja tuetaan?
Tuemme tiedostoja seuraavissa muodoissa: .jpg, .jpeg ja .png. Voit myös ladata PDF-tiedostoja. Otathan huomioon, että yhtä yhteydenottopyyntöä kohden voit ladata enintään neljä tiedostoa, eikä yhden tiedoston koko voi olla enemmän kuin 8 Mt.
Mitä kuvilleni/tiedostoilleni tapahtuu?
Lataamasi kuvat ja tiedostot annetaan vain asiakaspalvelutiimimme saataville. Kuvan/tiedoston oikeuksien omistaja pitää oikeudet itsellään. Omistajuutta ei siirrettä fabfab GmbH:lle, kun lataat kuvan.
Otathan huomioon: kaikki yhteydenottolomakkeen kentät on täytettävä, jotta voimme lähettää kyselysi asiakaspalveluun.