Devolución y reembolso

Devolución

• ¿Cómo puedo devolver un artículo y quién cubre los costos?
• ¿Cuánto tiempo dura el período de devoluciones en telas.es?
• ¿Cómo devuelvo un artículo individual, varios artículos o todo mi pedido?
• ¿Cómo recupero mi dinero?
• ¿Cómo hago una queja sobre un artículo?

Entrega defectuosa

• ¿Cuánto tiempo dura el derecho de retorno/derecho de cancelación?
• ¿Cómo puedo enviar imágenes a los servicios al cliente?
• Reclamación de uno o varios artículos
• Mi entrega tiene un artículo faltante / defectuoso: ¿qué puedo hacer?