Al recibir tu pedido, es importante que inspecciones cuidadosamente cada ítem recibido. Si detectas algún tipo de defecto en la pieza, por favor, pónte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que puedan dar curso a tu reclamación con celeridad.
Ten presente, que es importante que compruebes el estado de cada pieza recibida antes de trabajarla (cortarla, lavarla, coserla, etc), ya que no podemos aceptar reclamaciones de artículos que han sido trabajados y /o modificados.
Es importante que nos hagas saber el número de artículo y nombre del producto, como así también el motivo de tu reclamación.
Aconsejamos que nos envíes una foto donde se pueda visualizar con claridad el defecto o daño del producto.
Por último, no olvides indicarnos el número de tu pedido.