Aktionscodes müssen im Feld "Aktionscode" im Warenkorb eingegeben und mit einem extra Klick angewendet werden.
Aktionscodes funktionieren nicht an der Kasse im Feld " Geschenkgutschein hinzufügen".
Hast Du alle Bedingungen aus der E-Mail des Aktionscodes überprüft? Wurde der Mindestbestellwert erreicht? Hast Du vielleicht bereits eine andere Rabattaktion eingelöst und diese Aktion ist nicht kombinierbar? Überprüfe bitte auch die Groß und Kleinschreibung und nutze vorzugsweise copy/paste um den Aktionscode einzufügen.
Wenn Du alles geprüft und trotzdem noch Probleme hast den Aktionscode einzulösen? Dann kontaktiere unseren Kundenservice.