Solange die Bestellung noch nicht in den Versandprozess aufgenommen wurde, kannst Du diese stornieren und bei Bedarf neu bestellen.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb weniger Tage. Berücksichtige bitte, dass dabei die von Dir beim Einkauf verwendete Zahlungsart genutzt wird.
So stornierst du deine Bestellung:
1. Gehe in Deinem "Mein Konto Bereich" zu Bestellungen und wähle die Bestellung aus, die Du stornieren möchtest.
2. Klicke in den Bestelldetails auf Bestellung stornieren.
3. Nenne uns den Grund, warum Du deine Bestellung stornieren möchtest und klicke abschließend auf Bestellung stornieren.
So stornierst du deine Bestellung, wenn du als Gast bestellt hast:
Du hast die Möglichkeit deine Bestellung zu stornieren, indem Du über ein Kundenkonto bei uns verfügst. Sobald du Dich registriert hast, kannst Du in der Bestellübersicht die gewünschte Bestellung stornieren.
Alternativ wende Dich bitte an an unseren Kundenservice.
Anmerkung:
Falls sich die Bestellung bereits im Versandprozess befindet, wird Dir die Stornierungsoption nicht mehr angeboten.
Möchtest Du eine Bestellung stornieren, die bereits verschickt wurde, verweigere bitte die Annahme des Paketes, damit die Sendung an uns zurück geht.