Pokud se zásilka zpozdí nad očekávanou dobu doručení, je vhodné sledovat její stav pomocí podacího čísla. Pokud se delší dobu nezobrazují žádné aktualizace nebo je zpoždění výrazné, je nejlepší kontaktovat zákaznický servis
Zkontrolujte odkaz pro sledování zásilky a zjistěte, zda byla Vaše zásilka uložena na příslušné pobočce. Stav zásilky aktualizujte kliknutím na červený odkaz České pošty. Tam se dozvíte, kde se Vaše zásilka nachází. Kliknutím na poslední místo doručení se dozvíte adresu pobočky, kde bude Váš balík po dobu 10-14 dnů připraven k vyzvednutí.